پوشش کشور و منطقه
مقصد سفر را با فهرست کشورهای تحت پوشش بسته تطبیق دهید.
بسته eSIM مناسب سفر را بر اساس کشور یا منطقه، حجم اینترنت، مدت اعتبار و سازگاری گوشی انتخاب کنید و راهاندازی را پیش از سفر انجام دهید.
مقصد سفر را با فهرست کشورهای تحت پوشش بسته تطبیق دهید.
پشتیبانی دستگاه از eSIM و بدون قفلبودن شبکه را پیش از خرید بررسی کنید.
QR یا اطلاعات نصب را در شرایط اتصال پایدار و مطابق راهنما فعال کنید.
eSIM سیمکارت دیجیتالی است که بدون قراردادن سیمکارت فیزیکی روی دستگاه سازگار نصب میشود. برای سفر میتوانید بستهای متناسب با کشور یا منطقه مقصد انتخاب کنید و اینترنت همراه داشته باشید.
پشتیبانی از تماس، پیامک یا اشتراکگذاری اینترنت در همه بستهها یکسان نیست؛ مشخصات گزینه انتخابی را پیش از خرید بخوانید.
مدل دقیق دستگاه باید از eSIM پشتیبانی کند و قفل اپراتوری نداشته باشد. تنها یکسانبودن نام تجاری یا سری گوشی کافی نیست، زیرا قابلیتها ممکن است با بازار عرضه دستگاه متفاوت باشند.
در تنظیمات گوشی، وجود گزینه افزودن eSIM یا طرح تلفن همراه را بررسی و در صورت تردید از مشخصات رسمی مدل دستگاه کمک بگیرید.
برنامه سفر و مصرف تقریبی خود را در نظر بگیرید. برای سفر چندکشوری، بسته منطقهای ممکن است کاربردیتر از چند بسته جدا باشد.
ترجیحاً پیش از سفر و در حالی که به اینترنت پایدار دسترسی دارید، اطلاعات نصب را دریافت و راهنما را مطالعه کنید. QR را فقط روی دستگاه مقصد اسکن کنید و تا زمانی که مطمئن نشدهاید، پروفایل نصبشده را حذف نکنید.
زمان روشنکردن خط و رومینگ داده را مطابق راهنمای بسته تنظیم کنید؛ شروع اعتبار میتواند به قوانین همان محصول وابسته باشد.
پس از رسیدن، خط eSIM را برای داده همراه انتخاب کنید و تنظیمات رومینگ یا APN را در صورت ذکر راهنما انجام دهید. برای جلوگیری از هزینه ناخواسته، خط اصلی را از داده همراه خارج کنید.
چند دقیقه برای اتصال به شبکه فرصت دهید و یکبار حالت پرواز را روشن و خاموش کنید.
اگر شبکه یا اینترنت فعال نشد، پوشش مقصد، خط انتخابشده برای دیتا، رومینگ، APN و باقیمانده اعتبار را بررسی کنید. حذف و نصب دوباره بدون راهنمایی میتواند دسترسی به پروفایل را دشوار کند.
برای پیگیری، مدل گوشی، کشور فعلی، پیام خطا و شناسه سفارش را آماده کنید و QR را عمومی نفرستید.
پاسخ نکتههایی که بهتر است پیش از ثبت سفارش بدانید.
مدل دقیق و بازار عرضه دستگاه را بررسی کنید و در تنظیمات بهدنبال گزینه افزودن eSIM یا طرح تلفن همراه باشید.
بهتر است پیش از سفر و با اینترنت پایدار نصب را آماده کنید؛ زمان فعالسازی و شروع اعتبار را مطابق توضیحات بسته انجام دهید.
همه بستهها این قابلیت را ندارند. نوع سرویس، دیتا یا امکانات دیگر در مشخصات هر گزینه نوشته میشود.
قابلیت نصب مجدد به سیاست بسته وابسته است؛ بدون راهنمایی، پروفایل فعال را حذف نکنید.
گزینههای موجود، مبلغ نهایی و اطلاعات لازم را پیش از تأیید ببینید.